揭微信代购乱象：真假难辨维权难 “朋友”照样不靠谱昆山货架

而大部分在微信上从事代购的经营者都是使用个人注册的账号，无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台，买卖行为也只能属于个人私下交易，一旦出现纠纷，消费者也不受新消费者权益保护法的保护。

尽管有诸多律师曾对此支招，认为特定的主体如果不能算作经营者和消费者的关系，还可以适用合同法，买卖合同关系同样受到法律保护，但实际情况却不容乐观。

微信个人代购交易的门槛极低，建立朋友圈的好友也不一定是实名，加上缺乏完善的交易系统，因此在诉讼中，如果仅是通过微信聊天完成的交易，消费者很难提供充分的证据，许多消费者都像杨小姐一样，连对方姓名、地址、联系方式都不清楚，可以提供的信息极为有限，维权难度也相应增加。如果碰到直接删除好友或更换账号的卖家，消费者也只能眼睁睁看着对方逃避责任。

其实，早在去年4月，福建省消委会就表示，目前微信购物仍属于个人私下交易，不受新消费者权益保护法保护。虽然消费者还可以通过合同法走司法途径来解决微信购物纠纷，但投入的成本可能远远高于商品本身的价值，因此建议一般不要采用微信购物。

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